Analisis bauran pemasaran usaha keluarga dalam meningkatkan penjualan pada Toko Sembako Amanah 2 Kota Pasuruan

Imamah, Fatin (2026) Analisis bauran pemasaran usaha keluarga dalam meningkatkan penjualan pada Toko Sembako Amanah 2 Kota Pasuruan. Undergraduate (S1) thesis, Universitas Merdeka Pasuruan.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (408kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (777kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (641kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (828kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (290kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (385kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (743kB)

Abstract

Persaingan dalam usaha perdagangan kebutuhan pokok mendorong pelaku usaha keluarga untuk mengelola strategi pemasaran dan sumber daya internal secara tepat agar mampu mempertahankan pelanggan serta meningkatkan penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan bauran pemasaran 7P serta menilai kemampuan sumber daya dan kapabilitas internal Toko Sembako Amanah 2 Kota Pasuruan dalam membentuk keunggulan bersaing yang mendukung peningkatan penjualan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Data diperoleh melalui wawancara semi-terstruktur dengan pemilik usaha sebagai informan kunci, observasi nonpartisipan, dan dokumentasi yang diperkuat melalui triangulasi metode. Analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan, serta penerapan kerangka VRIO yang mencakup aspek valuable, rare, inimitable, dan organized. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Toko Sembako Amanah 2 telah menerapkan seluruh unsur bauran pemasaran yang meliputi produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik. Berdasarkan hasil analisis VRIO, unsur orang menjadi kompetensi inti karena memenuhi seluruh kriteria valuable, rare, inimitable, dan organized sehingga menghasilkan keunggulan bersaing berkelanjutan. Unsur harga dan promosi menghasilkan keunggulan bersaing sementara karena memberikan nilai dan memiliki karakteristik tertentu dalam penerapannya, tetapi masih dapat ditiru atau disamai oleh pesaing. Sementara itu, unsur produk, tempat, proses, dan bukti fisik berada pada posisi kesetaraan bersaing karena memberikan nilai bagi pelanggan, tetapi belum bersifat langka dan juga dapat diterapkan oleh usaha sejenis. Penerapan bauran pemasaran tersebut berkontribusi terhadap peningkatan penjualan secara bertahap yang terlihat dari bertambahnya volume penjualan, pendapatan, jumlah pelanggan, dan pembelian ulang. Namun, pengelolaan promosi, pencatatan penjualan, pengendalian persediaan, dan pemisahan dana usaha masih perlu ditingkatkan agar kegiatan usaha dapat dikelola secara lebih efektif dan berkelanjutan.

Item Type:	Thesis (Undergraduate (S1))
Uncontrolled Keywords:	Bauran Pemasaran 7P, Usaha Keluarga, Analisis VRIO, Keunggulan Bersaing, Penjualan
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Perpustakaan Unmer Pasuruan
Date Deposited:	13 Aug 2026 03:00
Last Modified:	13 Aug 2026 03:00
URI:	http://repository.unmerpas.ac.id/id/eprint/1002

Actions (login required)

View Item