Analisis strategi pemasaran digital dengan media sosial untuk meningkatan penjualan pada developer perumahan PT Cipta Griya Insani Pasuruan

Pradana, Muhamad Restu Andika (2025) Analisis strategi pemasaran digital dengan media sosial untuk meningkatan penjualan pada developer perumahan PT Cipta Griya Insani Pasuruan. Undergraduate (S1) thesis, Universitas Merdeka Pasuruan.

[img] Text
COVER.pdf
Download (821kB)
[img] Text
BAB I.pdf
Download (172kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (337kB)
[img] Text
BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (149kB)
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (454kB)
[img] Text
BAB V.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (174kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (127kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (150kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran digital melalui pemanfaatan media sosial dalam meningkatkan penjualan properti pada PT. Cipta Griya Insani Pasuruan. Latar belakang penelitian didasari oleh kebutuhan perusahaan untuk memaksimalkan penjualan dengan pendekatan pemasaran yang lebih modern dan efektif, mengingat semakin kompetitifnya industri properti. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi, dengan informan utama Head Sales dan Admin Sales perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran digital melalui media sosial, khususnya penggunaan Instagram, TikTok, dan Facebook, memiliki kontribusi signifikan terhadap peningkatan jumlah calon pembeli (leads), terutama melalui konten promosi yang menarik seperti testimoni pelanggan, progres pembangunan, dan edukasi pembelian rumah. Namun, keterbatasan sumber daya manusia, minimnya sarana produksi konten, serta belum adanya sistem Customer Relationship Management (CRM) menyebabkan banyak leads tidak terkonversi menjadi penjualan. Strategi pemasaran melalui media sosial terbukti lebih efektif dibandingkan metode konvensional karena mampu menjangkau pasar yang lebih luas dengan biaya yang relatif rendah. Berdasarkan teori Kotler dan Keller (2016), strategi pemasaran digital seharusnya mencakup komunikasi terintegrasi, pengelolaan relasi pelanggan, dan pemanfaatan teknologi. Oleh karena itu, penelitian ini merekomendasikan agar perusahaan membentuk tim digital marketing khusus serta mengembangkan sistem pencatatan leads secara sistematis sehingga efektivitas pemasaran digital dapat dimaksimalkan.

Item Type: Thesis (Undergraduate (S1))
Uncontrolled Keywords: Strategi pemasaran digital, media sosial, penjualan properti, leads, CRM
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: Perpustakaan Unmer Pasuruan
Date Deposited: 24 Oct 2025 01:53
Last Modified: 24 Oct 2025 01:53
URI: http://repository.unmerpas.ac.id/id/eprint/901

Actions (login required)

View Item View Item