Pengaruh bauran pemasaran dan brand trust terhadap keputusan pembelian melalui electronic word of mouth (e-wom) sebagai variabel intervening produk zhaf hijab

Marcelia, Adinda Raisya (2026) Pengaruh bauran pemasaran dan brand trust terhadap keputusan pembelian melalui electronic word of mouth (e-wom) sebagai variabel intervening produk zhaf hijab. Undergraduate (S1) thesis, Universitas Merdeka Pasuruan.

	Text COVER.pdf Download (504kB)
	Text BAB I.pdf Download (240kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (226kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (233kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (590kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (48kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (161kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Perkembangan industri hijab yang semakin kompetitif menuntut pelaku UMKM untuk menerapkan strategi pemasaran yang tepat guna meningkatkan keputusan pembelian konsumen secara berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran dan brand trust terhadap keputusan pembelian melalui electronic word of mouth (E-WOM) sebagai variabel intervening pada produk Zhaf Hijab. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel 56 responden melalui purposive sampling. Teknik analisis data meliputi uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, uji hipotesis, analisis jalur, dan uji Sobel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bauran pemasaran berpengaruh signifikan terhadap electronic word of mouth, brand trust berpengaruh signifikan terhadap electronic word of mouth, bauran pemasaran berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, brand trust tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, electronic word of mouth berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, electronic word of mouth tidak memediasi pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian, dan electronic word of mouth mampu memediasi pengaruh brand trust terhadap keputusan pembelian Zhaf Hijab.

Item Type:	Thesis (Undergraduate (S1))
Uncontrolled Keywords:	Bauran Pemasaran, Brand Trust, Electronic Word Of Mouth, Keputusan Pembelian, Zhaf Hijab
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Perpustakaan Unmer Pasuruan
Date Deposited:	04 Feb 2026 06:02
Last Modified:	04 Feb 2026 06:02
URI:	http://repository.unmerpas.ac.id/id/eprint/952

Actions (login required)

View Item